Wil jij graag werken bij een organisatie die een belangrijke maatschappelijke bijdrage levert? Beschik jij over administratieve vaardigheden, kun je goed plannen en organiseren, heb je affiniteit met het maken van berekeningen én wil je daarnaast werken aan jouw eigen ontwikkeling? Dan is werken bij UWZ zeker iets voor jou!

Als Uitkeringsdeskundige binnen UWZ zorg je ervoor dat cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met een van de vele wetten en regelingen die bij UWZ uitgevoerd worden op het gebied van werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid.

Om Uitkeringsdeskundige te worden, volg je binnen UWZ - betaald - een opleiding van een half jaar, samen met andere nieuwe collega’s die tegelijk met jou zijn gestart. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider en een mentor. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren.

Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als Uitkeringsdeskundige onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag, zodat het proces optimaal kan verlopen;
• Je beslist op basis van dat beeld en van wet- en regelgeving over de hoogte van de te betalen uitkering;
• Je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s gereed;
• Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke afhandeling rondom de uitkering;
• Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij niet zelf kunnen beantwoorden.